Flujo de registro

Paso 1: Registro inicial

Todos los miembros deben crear primero una cuenta de usuario en la Intranet.

Deben introducir nombre, correo electrónico y contraseña para acceder.

Paso 2: Formulario de solicitud para ser socio

Una vez registrados, deben rellenar un formulario específico para hacerse socios. Según la opción que elijan en el campo "¿Perteneces a una asociación o empresa?", se producirán 3 casos:

CASO 1: Socio Individual (Socios AERTEM)

• Condición: NO pertenece a ninguna asociación ni empresa.
• Validación: Automática.
• Pago: Redirección inmediata a Stripe.
• Activación: Inmediata tras el pago.

CASO 2: Socio de Entidad Colaboradora (Socios B)

• Condición: Marca la opción "Entidad colaboradora".
• Requisito: Adjuntar certificado acreditativo.
• Validación: Manual por parte de AERTEM.
• Estado inicial: pendiente (visible en el backoffice).
• Una vez validado:
  • Notificación por email al cliente.
  • Se desbloquea la opción de pago vía Stripe con descuento.
• Pago: Después de la validación manual.
• Descuento: Fijo y modificable desde el backoffice en el producto “Hazte socio”.
• Activación: Automática tras el pago, asignando automáticamente el rol de "Socio B".

CASO 3: Socio por Empresa de Suscripción Colectiva (Socios C)

• Condición: Marca la opción "Empresa de suscripción colectiva".
• Requisito: Adjuntar certificado acreditativo.
• Validación: Manual por parte de AERTEM.
• Estado inicial: pendiente (visible en el backoffice).
• Asignación: Manual a la empresa correspondiente.
• Pago: Colectivo por transferencia bancaria (realizado por la empresa).
• Descuento: Variable según el número de socios aportados (gestión interna).
• Activación: Manual cuando AERTEM confirma la recepción del pago de la empresa, asignando manualmente el rol de "Socio C".

Validación de socios

Instrucciones para administradores – Gestión de solicitudes de socios

0. Socios estándar (Socios AERTEM)

• Los usuarios que no pertenecen a ninguna entidad colaboradora ni empresa colectiva se consideran socios estándar.
• Estos casos no requieren ninguna acción administrativa:
  • El sistema valida automáticamente la solicitud.
  • El usuario es redirigido a Stripe para realizar el pago.
  • Una vez pagado, la cuenta queda activada como Socio AERTEM.

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1. Recepción de solicitud

• Cuando un usuario envía una solicitud para hacerse socio tipo B o C, el administrador recibe un correo electrónico de notificación.

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2. Acceso a las solicitudes pendientes

• Las solicitudes de Socio B (entidad colaboradora) y Socio C (suscripción colectiva) aparecen en: Socios pendientes:
• Para ver el estado y la gestión de todos los socios (activos o pendientes de pago): Listado general de socios
• Se indica el tipo de socio solicitado: Entidad colaboradora o Suscripción colectiva.

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Validación de un Socio B

1. Entrar en el listado de Socios pendientes:.
2. En el usuario correspondiente, hacer clic en el icono de tres puntos y seleccionar Editar.
3. Descargar el comprobante adjuntado (botón en la parte inferior).
4. Si la documentación es correcta:
   • Volver al listado de socios temporales.
   • En el usuario, hacer clic en Acciones > Validar usuario.
5. El sistema envía un correo electrónico automático de confirmación.
6. El socio aparecerá como validado, pero todavía pendiente de pago a través de Stripe.

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Validación de un Socio C

1. Entrar en Socios pendientes:.
2. Hacer clic sobre el usuario y descargar el comprobante.
3. Escribir manualmente el nombre de la empresa y hacer clic en Guardar/Modificar.
4. Comunicar a la empresa que hay un trabajador pendiente de validación.
5. El socio permanecerá pendiente hasta que la empresa realice el pago colectivo por transferencia.
6. Una vez confirmado:
   • Editar al socio.
   • Asignar manualmente el rol "Socio C".
   • Eliminar el campo “Validado” si está marcado.
   • Validar al usuario desde el menú Acciones > Validar usuario.
7. El socio quedará activo como Socio C.

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Acceso y gestión de suscripciones en Stripe

Acceso y gestión de suscripciones en Stripe

1. Acceso al panel de Stripe

• Accede desde el enlace directo al panel: panel/Acceso panel de stripe
• O directamente vía: https://dashboard.stripe.com
• El administrador deberá iniciar sesión con su cuenta de Stripe.
• Es posible que se requiera verificación en dos pasos (Authenticator o SMS).

2. Acceso a las suscripciones activas

• En el panel lateral izquierdo, ir a Billing > Subscriptions.
• También puedes acceder directamente desde: https://dashboard.stripe.com/subscriptions
• Se mostrará el listado de todas las suscripciones activas, canceladas o futuras.

3. Gestionar una suscripción concreta

1. Haz clic sobre el nombre del cliente o en la línea de la suscripción deseada.
2. Podrás ver:
   • Estado de la suscripción (active, trialing, canceled...)
   • Método de pago actual
   • Historial de cobros y futuros cargos
   • Descuento aplicado (si existe)
3. Acciones disponibles:
   • Actualizar los datos de la tarjeta
   • Cancelar la suscripción (inmediata o al final del periodo)
   • Aplicar o modificar descuentos

4. Filtros y búsqueda

• Utiliza el buscador superior para localizar clientes por:
  • Nombre o email
  • ID de suscripción
  • Estado (active, past_due, canceled...)

Funcionalidades de la Intranet para no socios

Usuarios registrados (no socios)

Los usuarios con cuenta básica en la intranet pueden:

• Comprar cursos y formaciones disponibles.
• Consultar el historial de compras realizadas.
• Descargar materiales de los cursos adquiridos.
• Modificar sus datos personales (nombre, email, contraseña, dirección, etc.).

Funcionalidades de la Intranet para socios

Socios

Además de las funcionalidades anteriores, los socios tienen acceso a:

• Gestión de suscripción Stripe: acceso al portal para actualizar datos de la tarjeta bancaria o gestionar renovaciones.
• Solicitud de cuenta de correo @redactoresmedicos.
• Acceso al listado de socios activos.
• Consulta de ofertas laborales exclusivas.
• Acceso a recursos profesionales para socios.
• Descuento exclusivo en la compra de formaciones

Tipos de socios en AERTEM

AERTEM ofrece tres modalidades de adhesión como socio, según tu perfil profesional o institucional:

Socio estándar (Socios AERTEM)

• Opción para personas que desean unirse a título individual.
• No pertenecen a ninguna entidad colaboradora ni empresa colectiva.
• Se registran, completan el formulario y realizan el pago online con tarjeta.
• El alta y la activación son automáticas tras el pago.
• Acceso completo a la intranet, recursos exclusivos y descuentos en formación.

Cómo hacerse socio estándar

Socio de entidad colaboradora (Socios B)

• Dirigido a personas que forman parte de entidades con convenio con AERTEM (como EMWA o Redactores Médicos).
• Durante el registro, deben adjuntar un certificado de pertenencia a la entidad.
• Tras la validación por parte de AERTEM, se desbloquea el pago con descuento.
• La activación es automática una vez realizado el pago.
• Acceso completo a la intranet, recursos exclusivos y descuentos en formación.

Cómo hacerse socio de entidad colaboradora

Socio por suscripción colectiva (Socios C)

• Destinado a trabajadores de empresas que gestionan la inscripción de forma conjunta.
• Durante el registro, el usuario indica el nombre de su empresa y adjunta un documento de vinculación.
• AERTEM valida manualmente la solicitud.
• La empresa realiza un pago agrupado por transferencia bancaria.
• Una vez recibido el pago, se activa la cuenta de socio del trabajador.
• Acceso completo a la intranet, recursos exclusivos y descuentos en formación.

Cómo hacerse socio de suscripción colectiva

Cómo hacerse socio estándar (Socio AERTEM) – Paso a paso

Paso 1: Crear cuenta en la Intranet

• Entra en la web de AERTEM.
• Haz clic en “Acceder / Registrarse”.
• Crea tu cuenta con tu nombre, email y una contraseña.
• Una vez completado el registro, ya puedes acceder a tu área personal. No es necesario confirmar por correo.

Paso 2: Iniciar la solicitud de alta como socio

• Accede a tu área privada y haz clic en “Inicia tu solicitud de alta como socio/a”.
• Rellena el formulario con los siguientes campos:
  • Situación laboral: Autónomo o Empleado.
  • ¿Cuál es tu vinculación profesional con la redacción médica?
  • ¿Deseas que tu correo electrónico sea visible para otros socios? Marca Sí o No.
  • En “¿Perteneces a una entidad colaboradora o a una empresa de suscripción colectiva?”, marca No.
• Al marcar “No”, no se mostrarán campos adicionales. Se considera una solicitud estándar.
• Revisa todos los datos y envía el formulario.

Paso 3: Realizar el pago

• Si marcaste “No”, el sistema validará automáticamente tu solicitud.
• Serás redirigido a la pasarela de pago segura Stripe.
• Introduce tus datos de tarjeta y realiza el pago de la cuota anual.

Activación inmediata

• Tu cuenta se activará como Socio AERTEM en cuanto finalices el pago.
• No es necesaria ninguna validación manual ni espera.

Cómo hacerse socio a través de una entidad colaboradora (Socio B)

Paso 1: Crear cuenta en la Intranet

• Entra en la web de AERTEM.
• Haz clic en “Acceder / Registrarse”.
• Crea tu cuenta con nombre, email y contraseña.
• Una vez creada, accede directamente a la intranet. No es necesario confirmar por correo.

Paso 2: Iniciar la solicitud de alta como socio

• Accede a tu área privada y haz clic en “Inicia tu solicitud de alta como socio/a”.
• Completa el formulario con:
  • Situación laboral: Autónomo o Empleado.
  • ¿Cuál es tu vinculación profesional con la redacción médica?
  • ¿Deseas que tu correo electrónico sea visible para otros socios?
  • En “¿Perteneces a una entidad colaboradora o a una empresa de suscripción colectiva?”, marca Sí.
  • Se mostrará el campo “Tipo de socio si perteneces a una empresa”. Selecciona: “¿Eres de una asociación?”
  • Adjunta el certificado de pertenencia a la entidad colaboradora.
• Envía el formulario.

Paso 3: Esperar validación

• Tu solicitud quedará en estado pendiente.
• El equipo de AERTEM revisará el certificado.
• Una vez validado:
  • Recibirás un correo electrónico de confirmación.
  • Se te desbloqueará la opción de pagar la cuota con descuento.

Paso 4: Realizar el pago

• Vuelve a entrar a la intranet.
• Haz clic en el botón para pagar la suscripción con descuento.
• Serás redirigido a Stripe.
• Introduce los datos de tu tarjeta y realiza el pago.

Activación automática

• Después del pago, el sistema te asignará automáticamente el rol de Socio B.
• Tu alta quedará completada.

Cómo hacerse socio a través de una empresa de suscripción colectiva (Socio C)

Paso 1: Crear cuenta en la Intranet

• Entra en la web de AERTEM.
• Haz clic en “Acceder / Registrarse”.
• Crea tu cuenta con nombre, email y contraseña.
• Una vez creada, accede directamente a la intranet. No es necesario confirmar por correo.

Paso 2: Iniciar la solicitud de alta como socio

• Dentro de tu cuenta, haz clic en “Inicia tu solicitud de alta como socio/a”.
• Completa el formulario con:
  • Situación laboral: Autónomo o Empleado.
  • ¿Cuál es tu vinculación profesional con la redacción médica?
  • ¿Deseas que tu correo electrónico sea visible para otros socios?
  • En “¿Perteneces a una entidad colaboradora o a una empresa de suscripción colectiva?”, marca Sí.
  • Aparecerá el campo “Tipo de socio si perteneces a una empresa” → selecciona: “Suscripción colectiva”.
  • Adjunta el certificado de pertenencia a la empresa o documentación correspondiente.
• Envía el formulario.

Paso 3: Esperar validación y activación

• Tu solicitud quedará en estado pendiente y será revisada por AERTEM.
• Una vez que la empresa confirme los datos y realice el pago conjunto por transferencia, AERTEM:
  • Validará tu alta manualmente.

Importante

• No tienes que hacer ningún pago individual.
• El pago lo gestiona directamente tu empresa con AERTEM.
• La activación no es inmediata: recibirás un correo cuando se confirme.