AYUDA PARA CLIENTES

Funcionalidades de la Intranet para no socios

Usuarios registrados (no socios)

Los usuarios con cuenta básica en la intranet pueden:

• Comprar cursos y formaciones disponibles.
• Consultar el historial de compras realizadas.
• Descargar materiales de los cursos adquiridos.
• Modificar sus datos personales (nombre, email, contraseña, dirección, etc.).

Funcionalidades de la Intranet para socios

Socios

Además de las funcionalidades anteriores, los socios tienen acceso a:

• Gestión de suscripción Stripe: acceso al portal para actualizar datos de la tarjeta bancaria o gestionar renovaciones.
• Solicitud de cuenta de correo @redactoresmedicos.
• Acceso al listado de socios activos.
• Consulta de ofertas laborales exclusivas.
• Acceso a recursos profesionales para socios.
• Descuento exclusivo en la compra de formaciones

Tipos de socios en AERTEM

AERTEM ofrece tres modalidades de adhesión como socio, según tu perfil profesional o institucional:

Socio estándar (Socios AERTEM)

• Opción para personas que desean unirse a título individual.
• No pertenecen a ninguna entidad colaboradora ni empresa colectiva.
• Se registran, completan el formulario y realizan el pago online con tarjeta.
• El alta y la activación son automáticas tras el pago.
• Acceso completo a la intranet, recursos exclusivos y descuentos en formación.

Cómo hacerse socio estándar

Socio de entidad colaboradora (Socios B)

• Dirigido a personas que forman parte de entidades con convenio con AERTEM (como EMWA o Redactores Médicos).
• Durante el registro, deben adjuntar un certificado de pertenencia a la entidad.
• Tras la validación por parte de AERTEM, se desbloquea el pago con descuento.
• La activación es automática una vez realizado el pago.
• Acceso completo a la intranet, recursos exclusivos y descuentos en formación.

Cómo hacerse socio de entidad colaboradora

Socio por suscripción colectiva (Socios C)

• Destinado a trabajadores de empresas que gestionan la inscripción de forma conjunta.
• Durante el registro, el usuario indica el nombre de su empresa y adjunta un documento de vinculación.
• AERTEM valida manualmente la solicitud.
• La empresa realiza un pago agrupado por transferencia bancaria.
• Una vez recibido el pago, se activa la cuenta de socio del trabajador.
• Acceso completo a la intranet, recursos exclusivos y descuentos en formación.

Cómo hacerse socio de suscripción colectiva

Cómo hacerse socio estándar (Socio AERTEM) – Paso a paso

Paso 1: Crear cuenta en la Intranet

• Entra en la web de AERTEM.
• Haz clic en “Acceder / Registrarse”.
• Crea tu cuenta con tu nombre, email y una contraseña.
• Una vez completado el registro, ya puedes acceder a tu área personal. No es necesario confirmar por correo.

Paso 2: Iniciar la solicitud de alta como socio

• Accede a tu área privada y haz clic en “Inicia tu solicitud de alta como socio/a”.
• Rellena el formulario con los siguientes campos:
  • Situación laboral: Autónomo o Empleado.
  • ¿Cuál es tu vinculación profesional con la redacción médica?
  • ¿Deseas que tu correo electrónico sea visible para otros socios? Marca Sí o No.
  • En “¿Perteneces a una entidad colaboradora o a una empresa de suscripción colectiva?”, marca No.
• Al marcar “No”, no se mostrarán campos adicionales. Se considera una solicitud estándar.
• Revisa todos los datos y envía el formulario.

Paso 3: Realizar el pago

• Si marcaste “No”, el sistema validará automáticamente tu solicitud.
• Serás redirigido a la pasarela de pago segura Stripe.
• Introduce tus datos de tarjeta y realiza el pago de la cuota anual.

Activación inmediata

• Tu cuenta se activará como Socio AERTEM en cuanto finalices el pago.
• No es necesaria ninguna validación manual ni espera.

Cómo hacerse socio a través de una entidad colaboradora (Socio B)

Paso 1: Crear cuenta en la Intranet

• Entra en la web de AERTEM.
• Haz clic en “Acceder / Registrarse”.
• Crea tu cuenta con nombre, email y contraseña.
• Una vez creada, accede directamente a la intranet. No es necesario confirmar por correo.

Paso 2: Iniciar la solicitud de alta como socio

• Accede a tu área privada y haz clic en “Inicia tu solicitud de alta como socio/a”.
• Completa el formulario con:
  • Situación laboral: Autónomo o Empleado.
  • ¿Cuál es tu vinculación profesional con la redacción médica?
  • ¿Deseas que tu correo electrónico sea visible para otros socios?
  • En “¿Perteneces a una entidad colaboradora o a una empresa de suscripción colectiva?”, marca Sí.
  • Se mostrará el campo “Tipo de socio si perteneces a una empresa”. Selecciona: “¿Eres de una asociación?”
  • Adjunta el certificado de pertenencia a la entidad colaboradora.
• Envía el formulario.

Paso 3: Esperar validación

• Tu solicitud quedará en estado pendiente.
• El equipo de AERTEM revisará el certificado.
• Una vez validado:
  • Recibirás un correo electrónico de confirmación.
  • Se te desbloqueará la opción de pagar la cuota con descuento.

Paso 4: Realizar el pago

• Vuelve a entrar a la intranet.
• Haz clic en el botón para pagar la suscripción con descuento.
• Serás redirigido a Stripe.
• Introduce los datos de tu tarjeta y realiza el pago.

Activación automática

• Después del pago, el sistema te asignará automáticamente el rol de Socio B.
• Tu alta quedará completada.

Cómo hacerse socio a través de una empresa de suscripción colectiva (Socio C)

Paso 1: Crear cuenta en la Intranet

• Entra en la web de AERTEM.
• Haz clic en “Acceder / Registrarse”.
• Crea tu cuenta con nombre, email y contraseña.
• Una vez creada, accede directamente a la intranet. No es necesario confirmar por correo.

Paso 2: Iniciar la solicitud de alta como socio

• Dentro de tu cuenta, haz clic en “Inicia tu solicitud de alta como socio/a”.
• Completa el formulario con:
  • Situación laboral: Autónomo o Empleado.
  • ¿Cuál es tu vinculación profesional con la redacción médica?
  • ¿Deseas que tu correo electrónico sea visible para otros socios?
  • En “¿Perteneces a una entidad colaboradora o a una empresa de suscripción colectiva?”, marca Sí.
  • Aparecerá el campo “Tipo de socio si perteneces a una empresa” → selecciona: “Suscripción colectiva”.
  • Adjunta el certificado de pertenencia a la empresa o documentación correspondiente.
• Envía el formulario.

Paso 3: Esperar validación y activación

• Tu solicitud quedará en estado pendiente y será revisada por AERTEM.
• Una vez que la empresa confirme los datos y realice el pago conjunto por transferencia, AERTEM:
  • Validará tu alta manualmente.

Importante

• No tienes que hacer ningún pago individual.
• El pago lo gestiona directamente tu empresa con AERTEM.
• La activación no es inmediata: recibirás un correo cuando se confirme.